近日,记者在12306抢票时发现,该火车票神器APP也有了“酒店”预订的页面。
铁路12306抢“高铁游”直客
众所周知,12306是中国铁路官方唯一购买火车票的站点、网络和电话订票。
早在春运开始前2个月,2019年11月“铁路12306”微信号已提醒用户“通过第三方购票有陷阱”,这是抢“直客”的序幕。
该“檄文”提醒用户在第三方购票平台上的“捆绑”服务,如“加速包”、“优惠套餐”、“附加收费”等,还有“个人信息泄露危险”等。
“铁路+旅游”生态初长成
12306APP中出现了“酒店”预订页面,中国铁路也开始提供了“火车票+酒店”的一站式服务。
在“应用页面”的“出行向导”中有了餐饮特产、酒店、约车、休息厅接送、旅游服务、乘意险等服务内容。
如较为成熟的“约车”服务中,已接入首汽约车、滴滴出行、昆铁云行等三家用车服务商。
但从用户预订体验度来看,12306还有很长的一段路要走。
记者尝试后发现,该应用在预订的酒店数量、评价体系等尚未完善,“旅游服务”也基本没有更新内容。
“高铁游”成香饽饽
随着旅游产业的发展,国内高铁网络的密布,高铁游几乎成为各家旅业大咖“兵家必争”之业务,高铁+旅游的市场反馈也非常热闹。
2018年,携程APP已在首页上新“高铁游”频道,微信也有“火车票”、“酒店”的专属页面。
可见,这一旅游业态大家早已布局。
据官方数据显示,截至2019年底,中国高铁运营里程突破3.5万公里,约占全球高铁网的七成。
高铁旅游也已成为用户的“日常”。
2019年12月16日,成都至贵阳高铁全线通车运营。线路全长648公里,时速250公里, 可将成都与贵阳两地之间的通行时间缩短至2小时58分。成贵高铁纵贯我国云贵川三省,地貌单元复杂,是世界第一条山区高速铁路。沿线经过的川、云、贵三省共拥有26个国家5A级景区和386个国家4A级景区,沿线有乐山大佛、蜀南竹海、毕节百里杜鹃等著名旅游景区,更可到黄果树瀑布、织金洞、七洞沟等著名景区一览各地美景,是名副其实的一条“旅游高铁”。
驴妈妈品牌发展部负责人李秋妍分析,成贵高铁的全线通车极大缩短了此双城之间的距离,双城游、双省游将更受欢迎。而且作为一条旅游高铁,它的全线开通不只是方便成都市民、贵阳市民以及沿线其他城市居民之间相互旅游,也为北上广等全国其他地方出发的游客提供了一种新的选择——四川+贵州连线游,一次游玩四川和贵州两座旅游大省。
高铁旅游日益成为公众假期的“出游必备”,尤其是2019年突如其来的五一“小长假”,高铁游更是“威风”了一把。
马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶介绍,五一小长假放假消息来得比较突然,很多游客将原本的周边游计划调整为中短途旅游,释放了大量的国内旅游需求。再加上,铁路部门优化全国铁路运行图,新增大量高铁、动车线路,也为国内游创造了便利的交通出行条件。乘坐几小时的高铁到达目的地,度过一个悠闲的假期成为很多年轻游客的选择。
每逢节假日,以广州为例,出发的“5小时高铁圈”,是用户出游的热点,不少高铁热门线路车票都是“秒光”,一些热门旅游城市的酒店也“一房难求”。
采写:南都记者 肖阳